Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

FACT (fleksibel aktiv oppsøkende behandling)

FACT (Flexible Assertive Community Treatment) står for fleksibel aktivt oppsøkende behandling. Et FACT-team består av ansatte med ulik kompetanse fra både kommunen og sykehuset. Teamet hjelper deg som lever med alvorlige psykiske lidelser eller rusproblemer, som har store utfordringer i hverdagen og som ofte ikke får hjelp fra det ordinære hjelpeapparatet.

Om FACT

FACT skal gi helhetlige og integrerte tjenester og har derfor ansatte med variert kompetanse og erfaringsbakgrunn. Teamet består ofte av ansatte med sosial- og helsefaglig bakgrunn, psykiater og psykolog, samt en ansatt med erfaringskompetanse. FACT skal også gi støtte til arbeidsrettet aktivitet. Noen FACT-team tilbyr musikkterapi.

FACT skal gi kunnskapsbasert behandling og oppfølging, og er en såkalt recovery-orientert modell. Det betyr at de ansatte i FACT ønsker å bidra til å styrke din evne til å mestre livet så godt som mulig i nærmiljø og lokalsamfunn, med de rettigheter og plikter det medfører.

FACT-teamet skal behandle og følge deg opp i tråd med dine behov og ønsker, og i samarbeid med deg og dine pårørende. FACT-teamet jobber hovedsakelig oppsøkende. Det vil si at de møter deg utenfor sine kontorer gjennom hjemmebesøk eller andre steder dere blir enige om.

FACT-teamet vil koordinere de tjenestene du har behov for, enten de gis av teamet selv eller andre utenfor teamet.

Les mer om FACT-team (helsedirektoratet.no)

Henvisning og vurdering

For å få behandling i spesialisthelsetjenesten trenger du henvisning. Fastlegen er den som oftest henviser. I noen tilfeller kan annet helsepersonell henvise deg, for eksempel til bildeundersøkelser (MR, CT eller røntgen).

Når vi har mottatt henvisningen, vil du få svar på om du har rett til utredning og behandling i spesialisthelsetjenesten. 

Les mer på helsenorge.no

 

FACT-teamene kan ha ulike rutiner for henvisning og vurdering av disse, men generelt gjelder:

Utredning

FACT-teamet utreder hva som er dine behov, mål og ønsker for behandling og oppfølging. Teamet skal sørge for god informasjon underveis i utredningen. Det kan være aktuelt å utrede ulike tema, som for eksempel:

  • psykisk helse
  • rusmiddelbruk
  • kognitiv fungering
  • fysisk helsetilstand
  • bruk av medisiner
  • traumatiske erfaringer
  • fungering og mestring
  • livssituasjon og levevaner
  • familieforhold og sosialt nettverk
  • bosituasjon
  • økonomi
  • skole/utdanning/arbeid og arbeidserfaring
  • kulturbakgrunn og religion

Teamet skal også hente inn informasjon fra pårørende og tidligere utredninger i samråd med den det gjelder.

Teamet skal utarbeide en behandlingsplan sammen med deg. Planen skal inneholde en kort gjennomgang av resultatene fra utredningen, og en beskrivelse av dine behov, målsettinger og tiltak.

Hvis du ønsker det, kan planen også diskuteres og justeres i samråd med pårørende.

Behandling

FACT skal gi et behandlingstilbud som er tilpasset dine ønsker og behov. Det er viktig for teamet å formidle håp og rette oppmerksomhet mot dine mestringsområder og ressurser. FACT-teamet kan gi oppfølging utenfor kontoret:

  • hjemme
  • på arbeidsplassen
  • på kafé
  • andre steder vi blir enige om

Teamet samarbeider med deg for å finne riktig oppfølging. I noen perioder kan det være behov for daglig oppfølging, mens i andre perioder kan det holde med oppfølging sjeldnere.

Oppfølging

FACT veksler mellom regelmessig oppfølging og intensiv oppfølging, ut fra livssituasjon. I stabile perioder får du regelmessig oppfølging fra en hovedkontakt. I ustabile perioder får du intensiv oppfølging fra hele teamet.

Kriseplan

Teamet skal utarbeide en kriseplan sammen med deg. En kriseplan skal inneholde informasjon om tidlige tegn på en krise, hvilke tiltak som skal bli iverksatt og hvem som kan bli kontaktet.

Behandlingsformer

Behandlingstilbudet er en kombinasjon av ulike behandlingsformer og er rettet mot flere områder:

  • symptomer på den psykiske lidelsen
  • rusmiddelproblemer
  • bolig
  • relasjoner til andre
  • økonomi
  • arbeid
  • andre aktiviteter

Dette kan være

  • samtaleterapi (for eksempel kognitiv terapi)
  • medikamentell behandling
  • rusbehandling (for eksempel IDDT)
  • eksponeringsterapi
  • musikkterapi
  • individuell jobbstøtte (IPS)
  • støtte i bolig
  • sosial ferdighetstrening

Oppfølging

FACT er et langvarig behandlingstilbud. Du kan få oppfølging fra teamet over lang tid. Intensiteten på oppfølgingen vil variere ut fra dine behov.

Sist faglig oppdatert 07.03.2025

Kontakt

  • Kontakt Alderspsykiatrisk avdeling
    En bygning med snødekt underlag

    Diakonveien 12 – Alderspsykiatrisk avdeling

    Diakonveien 12

    0370 Oslo

    Transport

    Det er anleggsarbeid på området for å bygge blant annet ny videregående skole, sykehjem og utvidet campus.

    Les mer om byggeprosjektene i Diakonhjemmet hage og se kart for omkjøring (Steinerud)

    Oppmøtesteder​​​​

    Slik kommer du deg til Steiner​ud

    ​T-bane
    Buss
    • Linje 46 til Frøensalleen
    • Linjene 28 eller 45 til Volvat

    Se ruter.no for reiseforslag og avvik

    Bil

    Ta av fra Sørkedalsveien i rundkjøringen ved Volvat Medisinske Senter og Kiwi, og kjør inn Diakonveien. 

    • Hovedinngangen, Diakonveien 12: Du kan slippe av og plukke opp passasjerer rett vest for sykehusets hovedinngang. Innkjøring via Reidar Kobros vei.
    • Poliklinikker, blodprøvetaking og apotek, inngang Reidar Kobros vei 5: kjør til venstre inn Borgenveien rett etter Volvat Medisinske Senter. Ta deretter første til høyre inn Reidar Kobros vei. Her kan du også slippe av og plukke opp passasjerer.

     

    ​Parkering bil​

    Du finner alltid oppdatert informasjon om parkering på området her (diakonhjemmet.no)

    Parkering ute (P1)

    NB: Fra 11. februar 2026 er det kun innkjøring via Reidar Kobros vei.

    • Mandag–lørdag kl. 9–15: kr. 50,- per time
    • Søndag og røde dager: gratis parkering
    • Julaften, påskeaften og nyttårsaften kl. 9–15: kr. 50,- per time
    Parkering inne (parkeringshuset P4)

    Hele døgnet, alle dager: kr 40,- per time, maks 200,- per døgn.

    HC-parkering

    Det er egne oppmerkede plasser for forflytningshemmede med gyldig HC-kort. For besøkende til Diakonhjemmet sykehus ligger plassene nedenfor inngangen til poliklinikkene i Reidar Kobros vei, og lengere opp i Reidar Kobros vei i nærheten av sykehusets hovedinngang.

    Det er også HC-plasser i parkeringskjelleren i Diakonveien Omsorg+ (Diakonveien 2).

    Dersom man benytter Easypark påløper det servicetillegg.

    Parkering sykkel

    Det er i overkant av 300 sykkelparkeringsplasser på ​Steinerud.

    Fakturering

    Besøkende som fakturerer for sine tjenester til Diakonhjemmet, må parkere på avgiftsparkeringen og eventuelt ta parkeringsavgiften med på fakturaen.​​ 

    Det er billettløs parkering på gjesteparkeringsplassene på Steinerud. Bilens kjennemerke registreres når du kjører inn i parkeringsanlegget. Parkeringstiden starter automatisk.​​

    Kontakt

    For henvendelser om parkering, avtaler, lading, faktura osv., kontakt Parkly kundeservice, eller på tlf. 70 30 99 88
    eller e-post support@parkly.no

  • Kontakt Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen

    Oppmøtested

    Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen er lokalisert i Forskningsveien 7 på Vinderen i Oslo.

    En stor murbygning med et flagg på toppen

    Forskningsveien 7 og 13 – psykisk helse og rus

    Forskningsveien 13

    0373 Oslo

    Transport

    Oppmøtesteder

    Slik kommer du deg til Vinderen (Forsknin​​gsveien 7–13)​​


    ​T-bane
    • ​​​Linje 1 til Vinderen
    • Linje 4 eller 5 til Blinderen
    Buss
    • Linje 23 eller 40 til Gaustad
    • Linje 46 til Vinderen T

    Se ruter.no for reiseforslag og avvik

    Bil

    Ta av fra Slemdalsveien ved Gaustad stasjon og følg skilting inn ved Forskningssentrene.


    Parkering bil

    Det for tiden 21 parkeringsplasser, hvorav fire av dem er EL-bilplasser med krav til lading (merket grønt). I tillegg er det to HC-plasser (merket blått). 

    Rødmarkerte plasser er forbeholdt ansatte med gyldig parkeringsavtale.

    Parker kun på oppmerkede parkeringsplasser. Avgift gjelder fra kl. 7–17.

    Parkering sykkel

    Det er cirka 20 sykkelparkeringsplasser på ​Vinderen.

    Kontakt

    For henvendelser om parkering, avtaler, lading, faktura osv., kontakt Parkly kundeservice, eller på tlf. 70 30 99 88
    eller e-post support@parkly.no